Sisällys

• Laaja pelisisältö kaikenlaisille käyttäjille
• Tietoturva ja vastuullisuus pelitoiminnassa toiminnassamme
• Maksuvaihtoehdot ja nostot
• Asiantunteva tukipalvelu

Laaja pelivalikoima kaikille pelaajille

Tervetuloa nauttimaan virallinen sivusto, missä kohtaavat hurjan länsimaailman jännittävä tunnelma ja modernin online-kasinomaailman huippuhyvät puolet. Olemme tarkoin luoneet peliympäristöömme tarjottimen, joka tyydyttää yhtä lailla aloittelevien peliharrastajien kuin myös konkareina tunnettujen kasinokävijöiden tarpeet.

Pelitarjonnassamme on yli 3000 uniikkia pelituotetta kuuluisilta toimittajilta. Kaikki meillä olevat pelituotteemme on testattu ja sertifioitu objektiivisten testauslaitosten taholta, mikä takaa reilun pelaamisen ja satunnaisten pelitulosten. Meillä on perinteisiä slottipelejä, videohedelmäpelejä, jackpot-pelejä sekä kattavan valikoiman pöytäklassikoita kuten esimerkiksi 21-peliä, roulette-pelejä ja baccarat-variaatioita.

Live-kasinon vertaansa vailla oleva kokonaisuus

Live-kasino on yksi vahvuuksistamme. Siellä asiakkaat saavat kokemaan autenttisesta kasinotunnelmasta suoraan henkilökohtaisesta olohuoneestaan käsin. Koulutetut live-jakajat pyörittävät roulette-pyörää ja lähettävät korttikäsiä suorana, ja asiakkailla on mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa yhtä lailla krupieerien että muiden osallistujien kanssa.

Peliluokka
Pelisisältöjen lukumäärä
Katsotuimmat pelit
Keskimääräinen RTP

Slottipelit	2500+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	96.2%
Pöytäpelit	300+	European Roulette, Classic Blackjack	97.5%
Live-kasino	150+	Live Roulette, Live Blackjack, Dream Catcher	96.8%
Progressiiviset pelit	80+	Mega Moolah, Divine Fortune	94.5%

Tietoturva ja vastuullinen toiminta palveluissamme

Toimintamme nojaa vahvoille turvallisuuskäytännöille. Käytämme 256-bit tasoista SSL-salausta kaiken datan turvaamisen, mikä on sama tekniikka, jonka rahoituslaitokset käyttävät verkkopalveluissaan. Tämä ratkaisu turvaa, että kaikki kaikki henkilötiedot ja transaktiotiedot säilyvät täysin turvassa kaikista ulkoisista toimijoilta.

Vastuullisen tason pelaaminen on meille äärimmäisen merkittävää. Tarjoamme käytettävissä asiakkaillemme lukuisia välineitä pelitoiminnan hallintaan. Käyttäjät voivat asettamaan talletuslimiittejä, tappiolimiittejä sekä myös pelisession ja istuntorajoja. Lisäksi myös tarjoamme vaihtoehdon omasta tahdosta asetettuun ohimenevään tai permanenttiin pelistauon.

Lisenssi ja sääntely

Liiketoimintamme on lisensoitu Maltan viranomaisen pelivirastolla (Malta Gaming Authority, MGA). Tämä elin on eräs arvostetuimmista pelialan sääntelyviranomaisista EU-tasolla, ja lisenssi vaatii tarkkoja ehtoja vastuulliseen liittyvästä pelitoiminnasta, rahanpesun torjunnasta sekä pelaajien rahojen suojaamisesta. Lisenssinumero on todennettu ja avoimesti todennettavissa MGA-viranomaisen virallisella internetsivustolla.

Maksutavat ja nostot

Tiedämme, että juuri saumattomat ja varmat transaktiot ovat ehdottomasti olennainen komponentti erinomaista pelaamista. Niinpä tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka todella palvelevat sopivasti Suomessa asuvia asiakkaita parhaalla mahdollisella menetelmällä.

• Tilisiirrot kotimaisista rahoituslaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
• Kredit- ja debittkortit (Visa, Mastercard)
• E- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Ennakkomaksuvaihtoehdot (Paysafecard)
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Maksutapahtumat hoidetaan välittömästi, ja pelaajat pääsevät pelaamiseen välittömästi rahojen saavuttua kasinotilille. Kotiutukset tavoitteemme on käsittelemään 24 h:n kuluessa, ja vahvistettujen käyttäjätilien kotiutukset prosessoidaan monesti jopa vain muutamassa tunnin sisällä. Suosituimpina pidetyt maksuvaihtoehdot kuten vaikkapa pankki-transaktiot ja e- lompakot muodostavat ripeimmät vaihtoehdot kotiutuksiin.

Bonustarjoukset ja kampanjat

Kasinossamme arvostamme suuresti asiakkaiden pitkäaikaista sitoutumista, ja tarjoamme jatkuvasti vaihtelevia promootioita ja etuja. Vastikkään liittyneille pelaajille on tarjoamassa tervetuliaispaketti, joka muodostuu talletusbonuksesta sekä myös free spineistä valituissa pelisisällöissä. Kanta-asiakkaille järjestämme säännöllisesti viikoittaisia reload-bonuksia, käteispalautuksia sekä myös kilpailuja, joista on realistista voittamaan rahapalkintoja.

Asiantunteva tukipalvelu

Tukipalvelumme on käytettävissä läpi koko vuorokauden, seitsemänä päivänä seitsemästä viikkotasolla. Tiedostamme, että kysymyksiä ja haasteita voi helposti syntyä mille tahansa, ja haluamme ehdottomasti turvaamaan, että asiakkaamme saavat asianmukaista tukea aina kun tarpeen tullen.

1. Live-keskustelu on ketterin tapa ottaa yhteys – reagointiaika on tyypillisesti alle vain kaksi minuutin ajan
2. Sähköpostituki vastustaa koko viesteihin 24 h:n sisällä ajanjaksosta
3. Monipuolinen usein kysyttyjen kysymysten osio, mistä osiosta löydät helposti selityksiä yleisimpiin kysymyskysymyksiin
4. Suomenkielinen asiakaspalvelu, joka tunnistaa kotimaisia odotuksia

Tukipalvelumme henkilökunta on koulutettu hoitamaan erilaisia tapahtumia tekniikan haasteista maksukysymyksiin ja sääntökohtien selventämiseen. Missiomme on hoitaa kaikki haaste ripeästi ja ammattimaisesti, jotta varmasti asiakkaamme kykenevät jatkaa pelitoiminnastaan sujuvasti.

RodeoSlot tuottaa täydellisen ja turvallisen peliympäristön, jossa kohtaavat monipuolinen pelitarjonta, ketterät transaktiot ja huippuluokan asiakastuki. Olemme vahvasti omistautuneet tarjoamaan käyttäjillemme parhaan mahdollisen elämyksen ja toistuvasti kehittämään eteenpäin palveluitamme vastaamaan käyttäjien odotustasoa.