Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima Kaikkien Tarpeen Mukaan
• Bonukset ja Tarjoukset Pelaajille
• Turvalliset Maksuratkaisut
• Turvallinen Pelaaminen Toiminnassamme
• Ammattitaitoinen Apu Ympäri Vuorokauden

Monipuolinen Pelimäärä Jokaisen Maun Mukaan

Peliportfoliomme on luotu tarkkaan vastaamaan vaihtuvien pelaajien vaatimuksiin. NovaJackpot esittelee ylitse tuhannen vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka on ryhmitelty ymmärrettäviin ryhmiin nopeuttamaan navigointia ja lempipelien löytämistä.

Hedelmäpelit muodostavat merkittävän osuuden tarjonnastamme, ja ne kattavat niin vanhoja hedelmäteemaisia slotteja että nykyaikaisia videopeliautomaatteja. Kertyvät jackpot-pelit tarjoavat tilaisuuden merkittäviin voittoihin, samalla kun taas Megaways-järjestelmä tarjoaa innostusta monien voittolinjojen kautta.

Pelikategoria
Pelimäärä Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-vaihteluväli

Kolikkopelit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-97%
Pöytäpelit	150+	Evolution, Ezugi, Authentic Gaming	97-99%
Live-kasinot	100+	Evolution, Pragmatic Live	95-99%
Jackpot-pelit	50+	Microgaming, NetEnt	92-96%

Pöytäpelien fanit havaitsevat tarjonnastamme monia variaatioita ruleteista, blackjackista ja bakkaraasta. Live-osiomme on erityisen ylpeytemme, kun se antaa aidon pelielämyksen koulutettujen dealereiden kanssa reaaliajassa.

Edut ja Kampanjat Pelaajille

Bonusohjelma on luotu kunnioittamaan sekä tuoreet sekä uskolliset asiakkaat tasapuolisella tavalla. Läpinäkyvyys on meille olennainen periaate, mistä syystä jokainen bonusehdot näytetään selkeästi ilman salaisia ehtoja.

• Ensitalletustarjous, mikä ulottuu kolmelle ensimmäiselle maksusummalle ja sisältää sekä bonuskassaa että ilmaiskierroksia
• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset toimiville pelaajille maksuerän perusteella porrastettuna
• Takaisinmaksuohjelma, joka järjestelmä maksaa osan menetyksistä jälleen pelitilille automaattisesti
• Kanta-asiakaskerho asiakkaille personoidut bonukset, nopeammat kotiutukset ja henkilökohtainen asiakaspalvelu
• Tapahtumat viikoittain erilaisilla jackpoteilla, jotka kykenevät kasvaa jopa viiden numeron luvun summiin

Kierrätysehto edustavat alan keskitasoa, tyypillisesti 35x bonussummalle. Keskeinen fakta on, että kotimaiset asiakkaat kykenevät nykyisen säädöksen nojalla pelata kansainvälisillä kasino-sivustoilla, vaikka Veikkaus pitääkin Suomen monopolin.

Varmat Maksuratkaisut

Finanssinen varmuus on kriittinen osa toimintaamme. NovaJackpot hyödyntää uusinta salausteknologiaa kaikissa maksutapahtumissa, joka seikka varmistaa tietojesi ja rahojesi suojan.

Maksutapa
Talletus Aika
Nosto Aika
Minimitalletus
Maksiminosto

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	10€	5000€/viikko
Trustly	Välitön	0-24h	20€	10000€/viikko
Skrill/Neteller	Välitön	0-12h	10€	7500€/viikko
Kryptovaluutat	15-30 min	1-6h	30€	15000€/viikko
Pankkisiirto	1-3 päivää	3-5 päivää	50€	20000€/viikko

Maksuvaihtoehtomme kattavat perinteiset maksukorttit, sähköiset maksulompakot niin virtuaalivaluutat niille, ketkä arvostavat anonymiteettia. Nostoprosessimme on kehitetty nopeaksi, ja suurin osa nostot hoidetaan vuorokauden kuluttua sisällä vahvistuksen jälkeen.

Henkilöllisyyden Vahvistus

Noudatamme tiukkoja KYC-protokollia rahanpesun torjumiseksi ja nuorten pelikäyttäytymisen torjumiseksi. Ensimmäisen voitonnoston aikana vaaditaan henkilötodistus ja mahdollisesti osoitetodistus. Prosessi on yksinkertainen ja tyypillisesti valmis vuorokaudessa.

Turvallinen Pelikäyttäytyminen Toiminnassamme

Pelaajien hyvinvointi on toiminnallemme äärimmäisen merkittävää. NovaJackpot esittää monipuolisen joukon keinoja pelaamisen hallintaan ja ongelmapelaamisen ehkäisyyn.

1. Talletusrajojen asettaminen daily-, weekly- tai kuukausitasolle, jotka rajoitukset tulevat käyttöön välittömästi
2. Häviölimiittien laittaminen, jotka estävät liian suuren rahankäytön määritellyn ajanjakson aikana
3. Peliaika-ajastimien hyödyntäminen, jotka työkalut muistuttavat pelisessiosi ajasta tasaisin välein
4. Taukoajan aktivointi vuorokauden hetkestä 30 vuorokauteen, jolla aikana käyttäjätili on hetkellisesti lukittu
5. Pysyvä itse- poissulkeminen yhteistyössä kansainvälisten sulkurekisterien kanssa

Apu Ongelmapelaajille

Yhdessä työskentelemme tunnustettujen yhteisöjen mukaan lukien GamCare ja Peluuri ry:n kanssa. Nämä toimijat esittävät maksutonta ja salaista apua niille, ketkä tuntevat pelikäyttäytymisen ongelmalliseksi. Tukitiimimme on koulitettu löytämään huolen merkkejä ja neuvomaan käyttäjiä tarpeellisen tuen piiriin.

Osaava Tukipalvelu Läpi Vuorokauden

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden 7 päivä viikossa. Pikachat on ripeän tapa saada tukea, ja keskimääräinen reagointiaikamme on alle kahden kahden min. Postitse tukeen reagoimme yleensä neljän tuntia sisällä.

• Pikachat suomeksi kielellä 24/7 ripeään ongelmanratkaisuun
• Postitse annettava tuki perusteellisempiin kysymyksiin dokumentaatioineen
• Laaja Kysymys-vastaus-osio, joka käsittelee yleisimmät tiedustelut bonuksista, voittojen maksamisesta ja teknologisista ongelmista
• Videopalvelu VIP-asiakkaille yksilöllisempään palveluun

Tukihenkilöstömme osallistuvat kautta jatkuvan kouluttautumisen ollakseen ajan tasalla uusimmista pelisisällöstä, tarjouksista ja tekniikasta. Pyrkimyksenämme on selvittää jokainen ongelma ensimmäisellä kerralla ilman ylimääräistä viivyttelyä.

Palautejärjestelmämme mahdollistaa käyttäjien näkemysten kuulumisen parannustoiminnassamme. Teemme säännöllisesti kehitystoimia pelaajille pohjautuen vastaanotettuun palautteeseen, joka asia heijastuu säännöllisinä parannuksina niin peliportfoliossa kuin käyttöliittymässä.